社交类APP垂直化,人群如何细分

社交类的APP关键在于用户运营,目前社交类APP涉及到婚恋交友、旅行交友、同城交友等。说到社交,大家脑海里国外的有Facebook、Twitter、Ins,国内应该都是QQ和微信,很多朋友认为社交用户已经被他们瓜分完了,事实真是如此吗?

社交app年龄细分

用户需求将会越来越垂直

在微信、QQ里面可以建立很多圈子、群,这些就是把需求细分的迹象。在过去很垂直的产品很难生存,比如当当网,起初是靠卖书发家,但是现在互联网和手机的普及,大家读书的需求减弱了。当当网寻求更多的机会,做起了卖服装、卖百货,但都没什么影响力。

换言之,如果我们追着“风头”去抢别人嘴里的肉,那是完全错误的。现在移动互联网的发展,让我们更加愿意接受垂直化的信息。买母婴,就会想到“贝贝APP”,买手机会想到“京东APP”、“天猫APP”、买化妆品就是“聚美优品APP”,越垂直用户越容易记住。那么社交类的APP应该怎么细分呢?如何挖掘细分人群的社交需求呢?

社交APP人群细分

1)青少年细分。成年人有微信、陌生人有陌陌,那么青少年呢?确实比较少,有一款Pi卡堂APP就针对青少年推出市场,这类人群有什么特征呢?

  • 生理变化->成人感:渴望信任、尊重、认同
  • 表象的封闭,内心的开放
  • 强烈的求知欲、表达欲和探索精神
  • 萌发对异性的兴趣(精神层面)

2)精英细分。在钉钉和陌陌成功之前,出现了不少专注具体细分人群的社交产品,但这些产品存在的最大问题在于细分人群数量太少,很难真正去支撑社交产品的想象空间。

现任“领英”中国区总裁沈博阳曾经在接受媒体采访时说过,“如果用户需求已经被其他大的社交平台满足,应避免重叠,不然细分领域的社交应用很难活下去。”

这里笔者只是抛砖引玉,还有很多人群等着我们细分,在社交这个领域,越早进入越好。好比现在的Dou音,虽然是短视频分享平台,但也加入了很多社交类的元素,但官方并没有透露要做社交,其实目前移动互联时代,任何一个APP都离不开社交。

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